Bảo vệ khách sạn

--------------------
25/05/2020

Công ty bảo vệ Thiên Ưng cung cấp dịch vụ bảo vệ khách sạn uy tín. Đội ngũ bảo vệ, vệ sĩ chuyên nghiệp, được tuyển chọn và đào tạo bài bản...

Khách sạn là công trình kiến trúc được trang bị các thiết bị, tiện nghi, đồ đạc chuyên dùng với mục đích kinh doanh các dịch vụ lưu trú, phục vụ ăn uống và một dịch vụ bổ sung khác

Hiện nay, hoạt động kinh doanh khách sạn không ngừng được mở rộng và đa dạng hoá. Ngoài dịch vụ chính là lưu trú, các khách sạn còn cung cấp thêm nhiều dịch vụ khách như tổ chức hội nghị, lưu trú, cung cấp dịch vụ vui chơi, giải trí, thư giãn...

Đặc điểm an ninh tại khách sạn
- An ninh bên ngoài: các khách sạn thường có khu vực tiếp giáp với đường giao thông, khuôn viên rộng là điều kiện thuận lợi để kẻ gian dễ đột nhập, trộm cắp tài sản khi bảo vệ có sơ hở. Ngoài ra cũng có thể tiềm ẩn tình trạng công nhân làm việc trong khách sạn câu kết với bên ngoài trộm cắp tài sản của khách sạn.

- An ninh bên trong Khách sạn: Vì lượng nhân viên tương đối nhiều, với nhiều bộ phận, nhiều thành phần, tầng lớp khác nhau nên ý thức chấp hành nội quy chưa ý thức tốt, tài sản để sơ hở không kiểm soát kỹ dễ bị thất thoát hoặc kể xấu lợi dụng.
Sự cần thiết của công ty bảo vệ khách sạn
Để du khách, khách hàng cảm thấy an tâm khi lưu trú hoặc sử dụng dịch vụ, khách sạn cần đảm bảo duy trì tốt vấn đề an ninh, trật tự. Đảm bảo an ninh, an toàn là một nhiệm vụ vô cùng quan trọng giúp các khách sạn phát triển tốt.

Để duy trì an ninh, bảo vệ cho tài sản khách hàng cũng như cơ sở vật chất của khách sạn, giải pháp tối ưu nhất chính là nhờ đến sự hỗ trợ của các nhân viên bảo vệ, vệ sĩ chuyên nghiệp.

Công ty dịch vụ bảo vệ Thiên Ưng hiện cung cấp dịch vụ bảo vệ khách sạn nhỏ, vừa, lớn, mega uy tín, chuyên nghiệp. Tham khảo danh sách khách hàng của chúng tôi tại đây.

Toàn bộ nhân viên bảo vệ Thiên Ưng đều qua tuyển chọn, đào tạo kỹ lưỡng. Mỗi nhân viên sẽ được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng cứu hỏa, cứu hộ, kỹ năng giao tiếp. Các nhân viên bảo vệ của Thiên Ưng không chỉ là những bảo vệ đơn thuần mà còn là lực lượng phục vụ đắc lực, giúp đỡ khách hàng mỗi khi có nhu cầu.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ khách sạn:
1. Đảm bảo trách nhiệm về an ninh, trật tự cho Khách sạn trong mọi tình huống mà không làm ảnh hưởng đến các hoạt động của cán bộ, viên, khách hàng trong Khách sạn.
2. Đảm bảo an ninh cho mọi hàng hoá, tài sản, trang thiết bị, cơ sở vật chất, nguyên vật liệu của Khách sạn không bị mất mát, thất thoát do kẻ gian trộm cắp, phá hoại. Cụ thể là:
  • Duy trì nội quy Khách sạn đề ra.
  • Phát hiện và ngăn chặn mọi khả năng mất an ninh trong Khách sạn như: cháy nổ, chập điện,…
  • Xử lý vào giải quyết bước đầu mọi sự việc liên quan đến an ninh, an ninh tại Khách sạn mà không trái với pháp luật quy định.
  • Bắt gữi đối tượng gây rối, tội phạm góp phần giữ gìn an ninh trật tự, an ninh cho Khách sạn và khu vực cho phép nhưng không ảnh hưởng đến pháp luật Việt Nam.
3. Nhân viên bảo vệ
  • Tác phong nhanh nhẹn, đúng mực, thái độ lịch sự, nhã nhặn, nhiệt tình nhưng cương quyết.
  • Trang phục luôn gọn gàng, sạch sẽ theo đúng quy định.
  • Không làm việc riêng hoặc tiếp khách riêng khi đang làm nhiệm vụ.
  • Không tùy tiện sử dụng tài sản của khách sạn khi chưa được phép.
2. Đội cơ động kịp thời xử lý sự việc nghiêm trọng

Nhằm mục đích hỗ trợ các nhân viên xử lý các vấn đề an ninh có tính chất nghiêm trọng và cấp bách, Công ty bảo vệ Thiên Ưng đã thành lập đội cơ động phản ứng nhanh.
  • Toàn bộ nhân viên cơ động luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ 24/24.
  • Thành viên của đội được cung cấp thông tin cập nhật và công cụ hỗ trợ hiện đại khi có sự việc liên quan đến an ninh, sự việc khẩn cấp xảy ra tại mục tiêu. Đội cơ động sẽ có mặt trong thời gian nhanh nhất khi nhận được thông tin từ các nhân viên bảo vệ tại mục tiêu để cùng phối hợp xử lý.
3. Báo cáo, liên lạc và phối hợp khi có sự cố xảy ra
  • Khi có sự cố xảy ra trong mục tiêu, các vị trí liên lạc cho nhau để cùng phối hợp, hỗ trợ giải quyết.
  • Căn cứ vào tình hình cụ thể nhân viên bảo vệ vừa giải quyết sự việc vừa bí mật quan sát mục tiêu.
  • Nếu cần có thể gọi các bảo vệ Thiên Ưng tại các mục tiêu lân cận hoặc đội cơ động trên văn phòng tới hỗ trợ.
  • Báo cáo toàn bộ bằng văn bản ngay sau khi sự việc xảy ra.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch bảo vệ chuyên nghiệp hàng đầu hiện nay Công ty bảo vệ Thiên Ưng luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu, cam kết mang tới sự hài lòng cao nhất cho quý khách.